Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại mb66 com, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản của bạn, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
mb66 com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn hoàn tất yêu cầu.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang và chọn chủ đề Quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý chính xác.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Yêu cầu dữ liệu. Bạn có thể xem thông tin đang lưu và gửi đề nghị thay đổi trực tiếp từ đó.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác minh hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực của ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn luôn thực hiện bước xác nhận trực tiếp trong ứng dụng ví của mình.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép.

Cookie và theo dõi

Cookie bắt buộc giữ cho phiên đăng nhập ổn định. Cookie phân tích chỉ hoạt động sau khi bạn đồng ý qua bảng thông báo khi truy cập lần đầu.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo đúng thời hạn luật định.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu, sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email để chúng tôi xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách mb66 com xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đã liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán được ủy quyền khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Có. Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả sau khi hoàn tất.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn và bắt buộc để trang hoạt động. Cookie phân tích chỉ được bật sau khi bạn xác nhận đồng ý ở thông báo đầu tiên.

Dữ liệu được lưu trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ một phần dữ liệu theo nghĩa vụ pháp lý rồi xóa theo quy trình.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Yêu cầu dữ liệu. Bạn cũng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để nhận bản sao dữ liệu qua email.